秀吉Dplus Ver.2009以降サポート

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このページは秀吉Dplus Ver.2009以降の製品のサポートページです。以下「秀吉Dplus」と表記します。

秀吉Dplusは、Ver.2009以降年間契約方式に変更になりました。1年間の使用契約期間中は、最新の秀吉Dplusをご利用いただけます。2年目以降も引き続きご利用の場合は、更新契約が必要です。

現在ご利用の「秀吉Dplus Ver.2010」は、2012年2月29日をもって使用できなくなりますで、それまでに「秀吉Dplus Ver.2011」に切り替えをお願い申し上げます。

※契約期間内にも関わらず「秀吉Dplus Ver.2011」のパッケージが届いていないお客様は、ユーザー登録をされていない可能性があります。パッケージに同梱のユーザーサポート利用規定をご確認の上、ユーザーサポートまでお知らせください。

秀吉Dplusはインターネット経由でアップデートできます。お使いの秀吉Dplusが最新版かどうか、ご確認ください。

秀吉Dplusについて、よくある質問をまとめました。サポートに問い合わせの前に、同様の問題がないか確認してください。

オンラインアップデートで更新されたプログラムの情報です。

正規登録ユーザーには無料でユーザーサポートを提供いたします。「ユーザーサポート利用規定」の内容をご確認の上、お問い合わせください。

ユーザーサポートへのお問い合わせは、申し訳ございませんがお電話ではお受けしておりません。パッケージに同梱された「ユーザーサポート利用規定」に記載されたアドレスへメールかFAXでお問い合わせください。

サポートにお問い合わせの際、お客様の使用しているファイルを添付していただくことがあります。この添付ファイルやお問い合わせの本文中にも、お客様が収集した個人情報（間接・直接）が含まれていないかを十分にご確認頂き、個人情報に該当するデータを完全に消去してからお問い合わせ下さい。

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