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サポートTOPページへ > 秀吉Dplusサポート > Ver.2009FAQ目次 > 使用できなくなるメッセージ

秀吉Dplus Ver.2009ユーザーサポート | FAQ よくある質問

Q.秀吉を起動すると、後XX日で一部機能が使用できなくなるとメッセージが表示されます。どうしたらいいですか?

A.近日中に新しいディスクが届きます

現在お使いの「秀吉Dplus Ver.2009」は、2010年9月末日で使用できなくなるため起動の際にメッセージが表示されます。

契約期間内のお客様には2010年9月15日〜17日の間に「秀吉Dplus Ver.2010」を発送する予定です。しばらくお待ちください。尚、起動の際のメッセージは非表示にすることができません。

新しいディスクが届いたら

お手数ですが、以下の手順で「秀吉Dplus Ver.2009」をアンインストールしてから「秀吉Dplus Ver.2010」をインストールしてください。

  1. 取得済みの2009ライセンス認証キーを返却します
  2. 2009をアンインストールします
  3. 新しく届いた2010をインストールします
  4. 2010のライセンス認証キーを取得します
  5. 2010を契約期間終了までお使いいただけます

新しいディスクが届かない場合

ご購入後ユーザー登録をされていない可能性があります。登録がない場合は、弊社から「秀吉Dplus Ver.2010」をお送りすることができません。まずユーザー登録をお済ませください。

ユーザー登録の方法はこちら

※不明な点はお調べいたしますので、ユーザーサポートまたはソフトウェア販売窓口までお問い合わせください。

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