ユーザーサポートについて
休業のお知らせ
NEW! 6月1日（金）は弊社創立記念日のため休業とさせていただきます。メールやFAXは終日お受けできますが、お返事は6月4日（月）以降になります。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。（2012/05/18更新）
社会情報サービスでは、ご購入いただいた製品のサポートサービスを正規登録ユーザー様に無料で提供しております。サービスの主な内容は、お問い合わせに対する回答や修正プログラムの提供です。パッケージに同梱のユーザーサポート利用規定をご確認の上サービスをご利用ください。
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各製品のアップデートについて |
ユーザー登録は1製品1回だけでけっこうです。再インストールの際登録をする必要はありません。また複数ライセンスユーザーも登録する必要はありません。 登録情報の変更について移転や担当者変更などで、登録したユーザー情報に変更が生じた場合は、お手数ですがソフトウェア製品グループまたはユーザーサポートまでお知らせください。「ユーザー登録」ボタンから送信しても、情報の修正はできません。 |
SSRIユーザーサポートお問い合わせ先は、パッケージに同梱の「ユーザーサポート利用規定」に記載されております。Web上では公開しておりません。 お問い合わせ方法お問い合わせは、電子メールまたはFAXのみ承ります。申し訳ございませんがお電話ではお受けしておりません。 お問い合わせの前に
添付ファイルの個人情報についてのご注意
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サポートにお問い合わせの際、お客様の使用しているファイルを添付していただくことがあります。この添付ファイルやお問い合わせの本文中にも、お客様が収集した個人情報（間接・直接）が含まれていないかを十分にご確認頂き、個人情報に該当するデータを完全に消去してからお問い合わせ下さい。
秀吉2003 for Windows
- ユーザーサポート期間は2009年12月31日で終了いたしました。
秀吉Pro2000 for Windows
- ユーザーサポート期間は2005年3月31日で終了いたしました。
秀吉2000 for Windows
- ユーザーサポート期間は2005年3月31日で終了いたしました。
秀吉Pro for Windows
- 本体の発売が終了しております。
- ライセンスの販売も終了しました。
- 2001年9月にてユーザーサポート期間を終了しております。
- 秀吉proのデータは秀吉pro2000/2000で読みこめます
秀吉 for Windows
- 本体の発売が終了しております。
- ライセンスの販売も終了しました。
- ユーザーサポート期間は終了しております。
- 秀吉、DOS版秀吉のデータは秀吉pro2000/2000で読みこめます
DOS版秀吉
- 本体の発売が終了しております。
- ライセンスの販売も終了しました。
- ユーザーサポート期間は終了しております。
- 秀吉、DOS版秀吉のデータは秀吉pro2000/2000で読みこめます
エクセル統計2004 for Windows
製品別サポート情報 ＞ エクセル統計2004サポート情報- エクセル統計2004は2006年9月30日をもって販売終了いたしました。サポート期間は2007年9月30日で終了いたしました。
エクセル統計2002 for Windows
- 2006年3月末日をもってサポート期間は終了いたしました（2006/3/31）
- パッケージ、ライセンスともに販売は終了いたしました。（2005/3/31）
- エクセル統計2004へのバージョンアップ価格を設定しておりません。
エクセル統計2000 for Windows
- パッケージ、ライセンスとも販売は終了いたしました。
- エクセル統計2002へのバージョンアップ価格を設定しておりません。
即析 for Windows
- 2004年6月24日をもってサポート期間は終了いたしました。
